もともと建築系の職種に就きたいという想いがあり、何社かの企業を比較検討していました。「誰かの力になりたいから、ものをより良くしていく仕事」に携わりたくて、リフォームを行っている企業を探す中で当社を見つけ、リフォームや建物を良くするインスペクト(診断・調査)を行っていると知り入社を希望しました。

当社には新築の内装工事の現場を担当する工務第一部と、改修やリフォームなどの建築リニューアル工事をメインで行う工務第二部があります。私は工務第一部で5年間経験を積んだ後に工務第二部へ異動し、現在は官公庁や一般企業などの建物内部の改修を行う現場で、施工管理を担当。当社が元請けとなり現場所長のような立場で仕事をしています。具体的には、担当者(お客様)との打合せ、現場で協力会社の職人さんたちへ作業内容の説明、工事の種類ごとに計画書を作成・提出するなど、幅広い仕事を担当中です。

お客様ごとにご予算の範囲内で「こうしたい」というご要望があります。その中で打合せを重ね、お互いの意見が合致し、工事も順調に進み、お客様から「すごくキレイになった！」などのお言葉をいただけるとやりがいを感じます。

何事も勉強なので、仕事とは関係ない知識でも積極的に吸収することで雑談の引き出しを増やし、お客様と話す時も仕事の話ばかりではなく、いろいろな話をして関係性を深めています。私の趣味は読書で、以前お客様と同じ作品を読んだ経験があり、その話がきっかけでより関係性が深まったこともありますよ。

私がいつも大切にしているのは「お客様第一」という姿勢です。まだまだ自分が思いつかないようなオーダーをいただくこともありますが、お客様の目線になって考えることで少しずつお客様のご希望に添えるようになってきていると思っています。これからもっと経験を重ねながら、お客様が求めるものを自ら提案できるようになっていきたいです。向上心があり前向きに仕事に取り組める人が活躍できる職場なので、今後はどんな後輩が来ても自分がベテランの先輩と後輩の間に立って工務第二部を盛り上げていきたいです。